Di VR7 Group, kami percaya bahawa pengalaman bermain yang terbaik adalah pengalaman yang selamat, terkawal, dan menyeronokkan. Kami menyediakan alat dan panduan untuk membantu setiap ahli bermain dengan bijak.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti perjudian dalam talian sebagai satu bentuk hiburan — bukan sebagai cara untuk mencari pendapatan atau melarikan diri daripada masalah. Di VR7 Group, kami memahami bahawa kebanyakan ahli kami bermain semata-mata untuk keseronokan, dan kami mahu memastikan pengalaman itu kekal positif dan terkawal pada setiap masa.
Setiap orang mempunyai had yang berbeza. Ada yang boleh bermain berjam-jam tanpa sebarang masalah; ada juga yang memerlukan sedikit bantuan untuk mengekalkan keseimbangan. Tidak ada yang salah dengan meminta bantuan atau menggunakan alat kawalan yang kami sediakan — malah, itulah tanda seorang pemain yang matang dan bijak.
Sebagai platform yang dipercayai oleh ratusan ribu ahli di Malaysia, VR7 Group mengambil tanggungjawab sosial kami dengan serius. Kami melabur dalam alat perlindungan, latihan kakitangan, dan program kesedaran kerana kami yakin bahawa platform yang bertanggungjawab adalah platform yang lebih baik untuk semua orang.
Tentukan jumlah wang yang anda sanggup belanjakan sebelum membuka akaun permainan. Patuhi had itu tanpa pengecualian.
Gunakan ciri had masa dalam akaun VR7 Group anda. Rehat yang kerap membantu anda kekal fokus dan membuat keputusan dengan lebih baik.
Jika anda mengalami kerugian, terima ia sebagai kos hiburan. Menambah pertaruhan untuk "menang semula" sering berakhir dengan kerugian yang lebih besar.
Elakkan bermain ketika sedang tertekan, sedih, atau di bawah pengaruh alkohol. Keadaan emosi yang tidak stabil mempengaruhi keputusan pertaruhan anda.
Permainan tidak seharusnya menggantikan aktiviti sosial, kerja, atau tanggungjawab keluarga anda. Kekalkan keseimbangan yang sihat.
VR7 Group menyediakan pelbagai alat kawalan yang boleh anda gunakan terus melalui akaun anda untuk memastikan pengalaman bermain kekal dalam kawalan anda.
Tetapkan had deposit maksimum anda untuk tempoh harian, mingguan, atau bulanan terus dalam tetapan akaun. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan melindungi belanjawan anda secara automatik.
Gunakan ciri peringatan masa untuk menerima notifikasi apabila anda telah bermain selama tempoh yang anda tetapkan. Platform akan mengingatkan anda secara automatik untuk berehat.
Jika anda rasa perlu berehat sebentar, aktifkan tempoh jeda dari 24 jam hingga 30 hari. Semasa tempoh ini, akaun anda dihadkan daripada sebarang aktiviti pertaruhan.
Untuk kes yang lebih serius, anda boleh memohon pengecualian diri sendiri selama 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal. Akaun akan disekat sepenuhnya untuk tempoh yang dipilih.
Tetapkan had kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh. Apabila had ini dicapai, akaun anda secara automatik tidak akan membenarkan pertaruhan tambahan.
Pasukan sokongan VR7 Group sentiasa bersedia membantu anda mengaktifkan mana-mana alat perlindungan atau memberikan panduan berkaitan permainan bertanggungjawab pada bila-bila masa.
Masalah perjudian boleh berkembang secara perlahan-lahan tanpa anda sedar. Mengenali tanda-tandanya lebih awal adalah langkah pertama yang penting. Tanya diri anda — adakah anda mengalami mana-mana perkara berikut dalam tempoh tiga bulan yang lalu?
Anda berasa perlu bertaruh dengan jumlah wang yang semakin besar untuk mendapatkan tahap keseronokan yang sama.
Anda menjadi gelisah atau mudah marah apabila cuba mengurangkan atau menghentikan aktiviti perjudian.
Anda kerap memikirkan tentang perjudian — merancang sesi seterusnya atau mengingati kemenangan lepas.
Anda berjudi untuk melarikan diri daripada masalah, tekanan kerja, atau perasaan murung dan bersalah.
Anda sering cuba "mengejar" semula wang yang telah hilang dengan terus bertaruh lebih banyak.
Anda menyembunyikan tabiat berjudi anda daripada keluarga atau rakan-rakan terdekat.
Anda meminjam wang atau menjual barang untuk mendapatkan wang bagi tujuan berjudi.
Soal-soal di bawah boleh membantu anda menilai hubungan anda dengan aktiviti perjudian. Jawab dengan jujur kepada diri sendiri.
Pernahkah anda menggunakan wang yang sepatutnya untuk keperluan asas (bil, makanan, sewa) untuk berjudi?
Adakah orang yang rapat dengan anda pernah menyuarakan kebimbangan tentang cara anda berjudi?
Pernahkah anda berbohong kepada seseorang tentang berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan untuk berjudi?
Adakah anda berasa tidak selesa atau tidak bermaya apabila anda tidak dapat berjudi seperti biasa?
Pernahkah anda kehilangan hari kerja, peluang perniagaan, atau hubungan penting akibat perjudian?
Selepas kalah, adakah anda berasa perlu kembali segera untuk mencuba memenangkan semula wang yang hilang?
Semua alat perlindungan diri di VR7 Group boleh diakses terus melalui tetapan akaun anda dalam aplikasi mudah alih atau laman web. Prosesnya mudah dan tidak memerlukan sebarang kelulusan dari pihak kami.
Pergi ke ikon profil anda dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Kawalan Permainan" untuk mengakses semua alat perlindungan yang tersedia.
Pilih daripada had deposit, had kerugian, had masa sesi, tempoh jeda, atau pengecualian diri mengikut keperluan semasa anda.
Setelah disahkan, had yang anda tetapkan berkuat kuasa serta-merta. Untuk meningkatkan had, tempoh penyejukan (cooling period) akan dikenakan bagi keselamatan anda.
Pasukan sokongan VR7 Group sedia memandu anda melalui proses pengaktifan alat kawalan atau pengecualian diri pada bila-bila masa melalui Live Chat.
Sebagai platform yang bertanggungjawab, VR7 Group mempunyai komitmen yang jelas terhadap kesejahteraan semua ahli. Ini bukan sekadar retorik — kami melaksanakan dasar-dasar konkrit yang kami tegakkan setiap hari dalam operasi platform.
Daftar akaun anda hari ini dan gunakan semua alat kawalan yang kami sediakan untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal menyeronokkan, selamat, dan dalam kawalan penuh anda.